Bounce Rate أو معدل الارتداد ما هو وكيف يأثر على موقعك معدل الارتداد هو نسبة مئوية من 0 إلى 100% لمجموع الجلسات التي تتم في صفحة واحدة فقط، ويُقصد بذلك أن الزائر بدأ تصفح موقعك من خلال صفحة مُعينة فيه ولكنه قرر أن يُغادر الموقع مُباشرة دون أن يفتح أي صفحة أخرى، وفي هذه الحالة فقط يُسجل هذا الزائر معدّل ارتداد، بينما إذا تصفح الزائر أكثر من صفحة في الموقع فإنه لا يُسجل معدّل ارتداد ولكن يُسجّل معدّل آخر يُعرف بمعدّل الخروج (Exit).
مثال للتوضيح: افترض أن موقعك حصل على 10 زوار فقط، 5 زوار منهم ارتدّوا عن الموقع من الصفحة الأولى دون أن يُشاهدوا أي صفحة أخرى، والـ 5 زوار الآخرين تصفحوا أكثر من صفحة، إذن نصف الزوار سجّلوا ارتدادًا عن الموقع وسوف تكون النسبة إذن 50%.
تهتم محركات البحث بجودة المحتوى وبأن يكون الموقع سريع التصفح غير معقد التركيب وغير مُنفّر، وهذا هو السبب الذي يجعلها تفرض ان يكون الموقع مناسب لمستخدمي الهواتف الذكية أيضًا، كذلك السبب في كثير من عوامل الترتيب في محركات البحث
كيف تعرف محركات البحث أن هذا الموقع مفيد للزائر أم لا ؟
والإجابة من خلال عدة عوامل أحدها معدّل الارتداد (لأن نسبته توضح ردة فعل الزائر تجاه موقعك وصفحاته) فإذا زاد معدّل الارتداد بنسبة كبيرة فإن هذا إنذار من الزوار لمحركات البحث أن هذه الصفحة ليست قيمّة خصوصًا إذا دخل الزائر للصفحة وخرج منها فورًا (محركات البحث تحسب الوقت الذي قضاه الزائر على الموقع أيضًا).
إذن بكل بساطة يُمكن القول بأن ارتفاع مُعدّل الارتداد في موقعك هو الخطوة التمهيدية الأولى للتقليل من مرتبة الصفحات في ترتيب محركات البحث، ولحسن الحظ أن تخفيض الترتيب يتم ببطء لعلّ صاحب الموقع يكتشف الأخطاء التي دفعت الزوار للنفور فيقوم بإصلاح مشاكلها فيرتفع ترتيب الصفحة مُجددًا، أو من الممكن أن يغفل صاحب الموقع عن معدل الارتداد ثم يكتشف أن ترتيبه قد أنخفض كثيرًا وحينها ستكون مواقع أخرى قد سبقته للظهور.
ملحوظة: تجد معدل الارتداد (Bounce rate) الخاص بموقعك من خلال لوحة تحليلات جوجل (Google Analytics).ويمكنك معرفه معدل الارتداد الخاص بك كما فى الصورة التالية
في مقالات قادمة سنتعرف على الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع معدل الارتداد كذلك كيفية تخفيض نسبته إلى النسبة المعقولة (40% إلى 60%)